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产品的信任感

产品设计 快捷酒店管家 传递信任感 后来我们

概述: 酒店有多少房,我们就会显示有多少房,而不是像OTA那样只有一部分的房。在我们最开始上线的时候,我们一直被用户误认为还是OTA,简单说就是我们的库存优势无法展现出来。于是,后来,我们就把预订按钮的名字修改为“官方直订”。但是,修改之后,用户以为这是通过官方直接预订的,预期是点击之后跳转去官方,还是不够好。最后,我们把这个按钮修改为“官网直销”,从此世界清静了不少。这个“直销”,虽然有一些拗口,但是很大程度上缓解了上面的问题。

  互联网产品设计,说到底,其实是设计一种人与机器的交互过程。如同人与人之间的交互一样,信任感是一个极为重要的因素。

  作为产品设计而言,如何通过设计去表达这种信任感,去向用户传递“我是真诚的”,我是“可被信赖的”着实是一门很重要的学问。在快捷酒店管家的产品发展过程中,有几次我们走了弯路,最终才在产品设计的信任感上略有小成,记录一下,算是反思。

 • 通过第一印象传递信任感 早前的时候,快捷酒店管家的名字其实是“酒店管家”,但是,快捷酒店管家又是一家只能提供快捷酒店预订的APP。所以,很多用户在使用的时候会很失望,他们说,我面前明明就有一个万豪,但是为什么你们不显示呢?这都不显示,你们叫什么管家?

  于是,我们就反思,为什么会造成这个情况。后来,我们发现,是因为我们给用户传递了错误的信任感导致的。后来,我们把名字修改为快捷酒店管家。从此,再无用户如此反馈了。

 • 通过文案传递信任感 快捷酒店管家是一个采用与快捷酒店进行直连来在线预订快捷酒店的APP。简单说就是,酒店有多少房,我们就会显示有多少房,而不是像OTA那样只有一部分的房。在我们最开始上线的时候,我们一直被用户误认为还是OTA,简单说就是我们的库存优势无法展现出来。于是,后来,我们就把预订按钮的名字修改为“官方直订”。但是,修改之后,用户以为这是通过官方直接预订的,预期是点击之后跳转去官方,还是不够好。最后,我们把这个按钮修改为“官网直销”,从此世界清静了不少。这个“直销”,虽然有一些拗口,但是很大程度上缓解了上面的问题。

 

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 • 通过流程提示传递信任感 早前的快捷酒店管家预订流程是这样的,用户点击预订,直接跳转到一个新的填写表单的页面,这个页面跟前一个页面从流程上看跳转很生硬。有用户在跳转的过程中,感觉很疑惑,不知道自己到什么地方了….所以,我们在新的预订流程中,当用户点击了“官网直销”之后,跳转到了一个填写表单的页面,这个页面的顶部会显示用户进来之前选择的那个分店及房型。这样,用户就知道了,哦,我是因为要预订,所以要填写表单,感觉顺畅了很多。

 • 通过制造门槛传递信任感   在产品设计中,作为中间方,信任感一定是双向的。快捷酒店信任我们,所以向我们开放全部房态,且不需要担保即可预订;我们当然也需要用户给予足够的信任,才会把房间给你们预订,这是一个生意。所以,我们在给用户制造足够信任感的同时,也希望用户能够给我们一些可信任的。从用户那里获取可信任的感觉,是通过制造门槛来实现的。

  快捷酒店管家的第一次预订流程相当的痛苦,你必须填写姓名、身份证、手机号,而且,还需要对手机号做短信验证。在产品刚刚上线的时候,不少互联网的蝗虫用户很不解,很气愤,各种投诉,说找不到注册按钮,说预订个酒店为毛线要验证手机号。幸运的是,我们最终抵挡住了这批蝗虫的攻击,后来他们纷纷离开,我们继续采用这套方式在运作,更多的实实在在来订房的用户完成了这个流程,在下次预订的时候体验了快感,同时,感受到了快捷酒店管家的不一样的快捷服务。

  这是一个人为制造的门槛,目的就是为了获取信任感,无他。因为,我们坚信信任是双方的。

 • 通过人来传递信任感   在快捷酒店管家,微博客服、电话客服全部是由我来完成的,由产品经理亲自来解答。你发给快捷酒店管的每个@ 每个Email,都是我亲自拆阅,亲自回复的。我认为,这会传递一种感觉给用户,我们是一个“活”的团队,是有实实在在的人在做产品的。

 • 通过制造恐慌或者恐吓来传递信任感 在这个方面,某数字公司是最拿手的。当然,也是因为他所在的安全领域的特殊性决定的。简单来讲,比如“您的系统有XX个严重漏洞”,再搭配上醒目的红色和跟你的财产相关的破坏性提示,这是一个无形的推手。

  当然,信任感同样需要把握度。不要让信任感的传递变成一种王婆卖瓜或者一种没完没了的唠叨。比如,某个APP在加载的时候会弹出一个提示,“XXX上市企业”、“拥有XXX”…..这些,还是歇歇吧

 

 

 

仿生双后置摄像头 4GB+64GB 中兴Blade V8秒杀千元机

  如今自拍已经成为了广大女生的一项必备技能,无论是美颜自拍还是和朋友相聚时的帮他人拍照,都无时不刻考验着女生们的拍照水平。就在女神节前夕的3月6日,中兴新一代国民手机Blade V8正式开售,其主打“绝代双焦”后置双彩摄像头,实现了“先拍照后对焦”功能,照片的专业效果媲美单反,是给广大拍照爱好者的一份好礼。其崭新的拍照体验、逼真的出片效果和出色的硬件配置使Blade V8在千元机市场难寻敌手。

  目前这款手机已经在中兴手机商城(http://www.myzte.com/v8.html)、京东(https://sale.jd.com/act/V4K8aJAWl0.html)、天猫ZTE中兴官方旗舰店(https://detail.tmall.com/item.htm?id=545468951223)、苏宁(http://product.suning.com/0000000000/602943893.html)正式开售,提供暗夜灰、炫闪银两个颜色版本,售价1499元。

  率先普及后置双彩摄像功能 中兴祭出行业大杀器

  2015年中兴就推出了代表创新指纹识别技术的Blade A1,被誉为国民指纹手机。Blade A1将源自高端旗舰天机系列的第二代指纹识别技术纳入百元机型。而之后的Blade A2 Plus配备了5000mAh超大电池。而现在,国民机Blade V8将后置双彩摄像功能普及,中兴祭出的这一行业大杀器使国民共享专业的摄影体验。

  

 

  先拍照后对焦 专业效果媲美单反

  作为一款千元国民拍照手机,Blade V8拥有着与其价格不成正比的拍照性能,这也正是其受到消费者追捧的主要原因之一。依托强大处理器和双摄像头,Blade V8可以轻松实现“先拍照后对焦”,这一创新技术将拍照变为“可逆”的操作,从此可以随时定格珍惜瞬间,捕捉创想视界。“对不上焦”的时代从此一去不复返。

  不仅如此,在照片处理上,Blade V8能让光圈在F1.0-F8.0之间自由切换,从而达到专业级别的背景虚化,无论是景物特写还是人像肖像,都能达到令人满意的效果。

  其实说到根本上,如此堪称极致的拍照性能和体验,都源于Blade V8后置双彩摄像头。相较市面上旗舰产品主流的“彩色+黑白”双摄搭配,Blade V8其1300万像素的主摄像头捕捉画面,辅摄像头记录景深等拍摄数据,让拍照效果轻松媲美单反。

  依托双彩摄像头,Blade V8还可以拍摄3D照片,并连包装盒也创意性地做成VR眼镜形式,配合VR眼镜,可以看到身临其境般的3D效果照片。

  另外,Blade V8的1300万前置摄像头+前置补光灯的配置让前置500万、800万像素、无闪光灯配置的竞品毫无竞争力,并且相比一般智能机的后置摄像头也毫不逊色。搭载SONY IMX258传感器,1300万像素的摄像头配合7级可调柔光前置的闪光灯,支持十级美颜拍摄。前置广角拍摄让你从此丢掉自拍杆,不再错过每一张欢乐的笑脸。

  一脉相传 旗舰配置国民共享

  

 

  不仅如此,运行基于最新的Android 7.0的MiFavor 4.0系统,承载高通骁龙八核处理器,搭配4GB运存和64GB内存,保证了Blade V8在操控、应用方面的高效流畅,更可畅玩3D游戏,享受海量存储的快感。其他诸如分屏多任务、业界最强的智慧语音等功能更让Blade V8的整体性能锦上添花,如虎添翼。

  主打年轻、时尚用户群体的Blade V8在外观设计上当然也是独具匠心。5.2英寸1080p屏幕、2.5D弧面、7.7mm超薄金属机身,钻石切割使得整机触感圆润、细腻。颜色上,目前有暗夜灰、炫闪银两种配色,满足不同风格品味。

  不让价格成为年轻人享受新科技的阻碍。让人惊奇的是,集性能、实用、工艺等优势为一体的Blade V8,为千元机市场又书写了浓墨重彩的一笔。

对于flash播放器不为人知的四大点

Flash是Flash Macromedia公司开发的动画编辑工具,用于交互网站、交互数字体验和高冲击力的移动内容的创作,被大量应用于互联网网页的矢量动画文件格式,网页设计者使用Flash能够创作出既美观又可以改变尺寸的导航界面以及其他多种效果。让我们从以下四个方面简单的了解以下flash播放器吧。

1、flash播放器的版本更新

Flash是一种交互式矢量多媒体技术,他的前身是Futureplash,早期网上流行的矢量动画插件。后来由于Macromedia公司收购了Future Splash同时改名为Flash1.0,随后Macromedia 公司到有相继推出flash2.0、flash3.0,自从 Flash 进入4.0 版以后,开始有了自己专用的播放器,称为“Flash Player”,改变了以前Flash版本使用Shockwave 播放器的局面。但是为了保持向下相容性,Flash4.0仍然沿用了原有的扩展名:.SWF(Shockwave Flash)。继而推出的Flash5.0、Flash 6.0、flash7.0以及flash8.0都在原有的功能上有所创新和突破,直到Adobe公司收购Macromedia公司后,首次推出Flash CS3版本,as3.0编程语言替换原来的as2.0编程语言。Flash CS4 Professional是flash播放器的最新版本,Flash已经逐渐成为交互式知量的标准,未来网页的一大主流。

2、flash播放器的功能

Flash播放器除了基本的观看Flash视频、保存视频、对字幕进行设置、视频链接智能扫描等功能外,还具有动画设计、 实现3D的转换、 反向运动与骨骼工具 、动画编辑器、 元数据(XMP)支持、 动画预设等独特的功能。

3、Flash播放器的优势

短小精悍,方便在各种浏览器、操作系统和移动设备上使用,具有良好的兼容性;flash能够将交互式、丰富内容与视频、图形和动画组合到一起,人们在 Web 上就可以享受到最佳的视觉体验;自定义播放器以其独特的功能吸引受众,此外,flash播放器支持全新的高质量视频编解码器,为人们提供更高质量的视频。

4、Flash播放器的发展前景

Flash播放器的功能越来越强大,版本的不断更新,内部程序越来越完善,因此在应用程序开发、软件系统界面开发、手机领域的开发、游戏开发、站点建设以及多媒体娱乐领域存在着极大的发展空间。

 


浅析从建网站到运营网站怎样有效提升权重

  每个站长对网站权重的意义心知肚明,可很多菜鸟不明白,什么样的网站才能算是高权重的网站,或者高权量的网站从哪些方面去衡量,又如何有效提升网站的权重。最近不少菜鸟在我的博客上提类似的问题,趁今天有时间好好谈谈从建站到运营网站怎样才能有效提升网站权重,希望菜鸟有所体会。

  首先说说网站整个布局方面。这是一个门面功夫,其原则大体是先上后下,先左后右原则。原因是什么?其实很简单。因为蜘蛛爬过来时,它们基本就按我说的原则来搜索,所以我们就应该按照这个原则去做,有利于页面优化和被SEO收录。

  其次内容原创为主,伪原创为辅。你的目标是远端用户,就不要投机取巧搞什么采集,假如你只是复制粘贴,肯定会失败的。被K是早晚的事。可能你会说那么多,哪有时间,哪可以想得出那么多好文章。这样你就做山寨版伪原创。所以内容一定要原创。

  接下来我说说网站的更新速度。网站更新速度上,建网站,特别是前期功夫,敖几个通宵是常事。不要心血来潮把内容加满,而是哪天没时间,就不加。凭兴趣和时间办事。一下加很多,一下几天或几个星期不加。这样你的站点就算发出有价值的东西,时效性也没多少,而且网友看你没更新,就如同死站,也吸引不了回头客,所以你可在原创性的基础上,更新速度要保持一致性,最好天天定时更新。

  经常给你网站做检查,要保证网站内部无差错。很多老鸟知道,站越来越大,肯定有死链和内部错误,网上有很多软件可以查得到,好好借机利用这些免费软件。你想想,网民想点击一个网页却打不开,多烦多郁闷呀。所以你一定要经常给网站做检查,多多关注站点的死链情况。

  多多注意反向链接。我们大多谈友情链接,建议找同行做友情链接,这样可以提高外部链接的认可度,从而提高外部链接的质量。可是,不论每天你网站多了多少条链接,凭我做优化的经验,不能只求数量而不顾质量。有质量的链接才是硬标准,不然会因贪多而被K,这一点菜鸟要心领神会一点。

  最后我还想说两点一点就是丰富网站内容,如果你的站点主要依靠搜索引擎来流量,菜鸟还是老实点,别投机取巧,实事求是,先想办法把自己网站内容丰富点再说。原因很简单,蜘蛛喜欢什么,我们就做什么。第二点就是用户体验度。就新站长来说,不管你用啥方法,请在用之前,先换位思考一下,站在用户角度想,你所做的这些是不是能满足用户的要求,一个高权重的网站最终目的就是满足用户体验,这是网站设计最基础的原则。

Taobao推广小战略新手有信心

  很多人都觉得,小卖家起步,举步维艰,小菜鸟一个,想做好比登天还难。可是随着互联网络系统的日益壮大,越来越多的销售商选择加入互联网,借助于互联网平台覆盖范围广泛、操作方便快捷、加盟门槛较低等诸多优势,渴望赚取一桶金。


 

  近年来,淘宝网的发展迅猛,其广阔的发展空间吸引着众多的商家前来加盟。然而,谁都知道淘宝很赚钱,谁都知道淘宝发展空间很宽阔,但是,二十一世纪是科技发达、人才备出的年代,没有技能、不懂网络,更不用谈及如何在网上进行营销和推广。每日折拾货最近一直在考虑这样的问题,这不前阵子还跟推哈网小编聊了聊,探讨下经验。

  越来越多的商家苦恼于如何在互联网络平台上抢占一席之地,而同时越来越多的商家逐渐被竞争激烈的互联网平台所抛弃。可以说,时下如何实现淘宝店铺的运营与推广,已成为每个商家取胜的必争之地。

  其实,想要在淘宝上拥有一定的客户资源,占据自身的一席之地并非是件难事。今天推哈网小编给大家带来一点小策略,仅供参考,勿喷。

  1.工欲善其事必先利其器!


 

  在做运营推广之前,你做了什么准备?要打好仗武器总得准备的妥妥的吧!把握三点:推广什么?人群是哪些?去哪里推?这是我们的思想工具,先确定了目标,有了方向,才能有针对性的开始运营推广。盲目的到处发链接,只能事倍功半而已。

  2.攘外以安内为先

  无论是初级菜鸟还是资深商家,都离不开“里外合一”这条运营路径。攘外安内在这里可能不是很贴切。不要抱怨外因的残酷和艰难,推哈网小编觉得,一切理由都是自己给自己找的退缩的借口!首先自己不能乱了阵脚,先修其内。内在,就是自身店铺一定要装修好,美图、宝贝标题、店铺广告语等要一应俱全,给人一种看着就想留下来的感觉。内部管理体系,也得有条不紊,按部就班。完善好了自身因素,再开始解决外部问题,岂不是顿时轻松了不少?菜鸟们,对自己有点信心!

  3.三人行必有我师焉


 

  每个做淘宝的人,在实践过程中,都会摸索出一条属于自己的营销渠道。在淘宝上做生意其实和实体店铺完全不同,它需要更多的人脉、经验和信誉。前天每日折拾货的站长跟小编讲,经常有群里大家闲得很,东拉西扯。小编想说的是,无论是谁,闲聊有时候也有必要,与其什么事都不做等待旺旺响起,何不一起说说各自想法?到不一定中规中矩的讨论,随便说说也能激起思想的火花。你有一个苹果,我有一个苹果,我们彼此交换都还有一个苹果。你有一种想法,我有一种想法,彼此交换,我们都具备了若干金点子!菜鸟,信心来了么?

  综上:淘宝运营推广其实不是那么复杂,我们把它想得简单点,压力也就小很多。小策略仅供参考和探讨,可以吐槽哈

用六年做站时间小结出来的一些做站技术

  回过头来想想,不知不觉中做站已有多年的时间了,在这做站的几年时间了,虽然没有做出什么具有代表性的网站,也没从互联网里赚到太多的钱,不过却是积累了一些做站的经验,趁着今天有时间好好的整时了一下,因此总结了以下几点做站经验,各位有兴趣的新人站长不妨看看吧!

  1)每天找个固定的时间来更新网站,方便用户跟搜索引擎浏览收录!

  只要对百度有那么一点点了解的站长都知道,相对于那些不固定更新的网站,定时更新的网站更受百度喜爱,从百度得到的以重跟排名也都会比那些不固定更新的网站高。因此,不管站长是为了让访客浏览到网站最新发布的更新,还是为了方便搜索引擎爬行跟收录我们的网站,我们站长都有必要有每天找个固定的时间来更新网站。

  2)只要不是原创的内窝,那在发布前就一定要对它稍作修改!

当然,如果站长无意从各大搜索引擎那里获得流量,那么站长大可无视本人这条建议!

  3)不要投放过多的广告,尤其是弹窗或是低俗这类烦人的广告!

  做网站的目的就是为了赚钱,我想这是大部份站长的心理想法,而站长赚钱最常见的方法似乎也只有一个,那就是投放广告联盟提供的广告,不过站长在投放广告的时候最好是控制下广告的数量跟“质量”,毕竟一个广告多过于内容的网站是很难留让用户对你的网站产生好感度的,而一个没有什么好感度的网站也是很难留住用户的。因此,为了我们的网站有所发展,同时也是为了以后网站能够赚到更多的钱,我们站长一定要控制好广告的数量,对于像是弹窗跟低俗这类的广告是能免则免!

  4)购买虚拟空间的时候一定不要贪小便宜,否则结果只会花费更多!

  目前的国内主机空间这个行业可谓是“乱象丛生”,什么样的空间主机都有,价格也是从十几块到几千块不等,在这相差极为悬殊的价格里,有很多站长都会选择那些价格比较低的空间主机,要知道每台服务器的资源都是有限的,而这些空间商既然在价格上给予站长“优惠”,那么肯定不会在网站的数量作限制,一旦空间商放开了服务器的限制,那么相应的服务器就会负荷不了,就会时常出现打不开,或是访问速度特别慢的现像,为了能够让网站有更好的发展,相想剩钱的你又不得重新购买个空间,从而花费了更多的钱。

  5)不要利用免费的空间或是域名来做站,除非你只是准备玩玩而已!

  很多新人站长刚开始做站的时候都是很喜欢利用免费的空间或是域名来做站,因为这样可以不花一分钱就能把网站搭起来,而且心理只想着等自已做的网站赚到钱了,然后在买个好点的空间跟域名,可是抱有这种想法的站长大多都不可能赚到钱,为什么会这样说呢?因为免费的空间跟域名基本上都不会有什么保障,要是你用这些免费的空间跟域名来做站,基本上是很难把网站做起来了,因此也就更谈不上赚钱买空间跟域名了。

  6)优化网站需要警慎,切忌不能在短时间增加太多的外链跟友链!

  话说网站能不能获得百度权重,能不能让网站在百度搜索中有个排名,全看这个网站有多少质量的外链或是友情链接,当你的外链或是友情链接数量越多,质量越高,那么你的网站获得的权重也就会越高,作的关掉词排名也就会越靠前;反之,你的外链跟友链数量越少,或是质量普遍都不高的话,那么你的网站就会很难获得什么权重跟排名的。因此,网站为了获得权重或是排名,站长不得不去添加外链跟友情链接!

  不过,站长在添加外链跟友链的时候最好是注意一下,千万不要利用什群发工具来添加外链,或是在短时间内发布太多的外链跟友情链接,因为这样做网站很容易会让百度认为你的网站在作弊,到时候不但帮不到网站,反而还害到网站被百度惩罚就不好了,我想各位站长也不想自已的网站被百度惩罚吧!

  7)在不影响用户跟搜索引擎访问爬问的情况下,站长最好不要乱动网站!

  要是站长想让自已的网站能够从搜索引擎那里获得权重跟流量,那么站长在平常的时候最好不要在改动网站,尤其是在权重不是很高的情况下,站长更是不能改一丝一毫的乱动网站,毕竟像是国内搜索引擎的龙头老大百度最是不喜欢一个老是改动的网站,所以,为了网站能够获得百度的好感,同时也是希望网站能够从搜索引擎那里获得流量,网站不在影响用户跟搜索引擎的情况下,能不修改网站就尽量不要修改网站!

http://www.kvov.com.cn/jzxx24220.html

梦见亚麻籽油,预示由于朋友好心的干涉,自己的莽撞和大手大脚的毛病得到控制。
第一要有志,第二要有识,第三要有恒。
人生的境遇并没有绝对的好坏之别,福兮祸所依,祸兮福所伏。自性的清明、智慧,才是一切意念的本源。日月经年,世事无常;人生如月,盈亏有间。人生在世,难免有忠奸善恶,是非情仇,成败得失,荣辱浮沉。我们应当不逃避,不强求,一切随缘,任由世事变迁,宠辱皆不惊,以一颗恬然淡定的心,泰然处之。
以诚为天,满意为先。
梦见鼻孔有烟,预示会大富大贵,声名远扬。