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微博营销控

微博营销 危机公关

概述: 朋友之间对于产品和服务的推荐对购买者来说也至关重要。   在微博上面,我们凝聚的粉丝几十万我们商品的接受者也是品牌的推动者!我们要真正的利用微博,从而对商品的推广起到四两拨千斤的作用。 而这种方式以极低的成本,达到了极高的推广效率。   我们要发挥我们的所长,发挥微博营销的优势所在!传统品牌营销方式,往往是单线路、通告式推广,很难实现辐射效应。

  控微博,微博控,我们要的也事不过是带给我们的最大化的利益!

  网民往往会更关心以下一些因素。
首先,43.5%的人会关注微博上的特价信息和市场活动。
其次,网民会关注某种商品信息当前的粉丝数量,这代表商品的受关注程度。
再次,除商品本身以外的其他内容,特别是一些搞笑有趣的内容则会吸引网民的目光。
此外,朋友之间对于产品和服务的推荐对购买者来说也至关重要。

  在微博上面,我们凝聚的粉丝几十万我们商品的接受者也是品牌的推动者!我们要真正的利用微博,从而对商品的推广起到四两拨千斤的作用。
而这种方式以极低的成本,达到了极高的推广效率。

 

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  我们要发挥我们的所长,发挥微博营销的优势所在!传统品牌营销方式,往往是单线路、通告式推广,很难实现辐射效应。
而微博的到来则实现了信息的扩散式传播,“互动营销”随之营运而生。

  艾瑞咨询集团首席运营官阮京文在会上称,这些作用主要体现为以下几方面:一是品牌推广,如通过公益赞助等活动形式,对自身的品牌进行营销。
二是产品销售,目前大多数企业越来越认识到微博的作用,特别是通过发布促销信息来拉动销售。
三是活动推广,尤其是汽车企业在新车上市时,通过微博召集人们参加试驾活动。
四是危机公关,微博的信息传递范围广、速度快,是危机公关非常好的载体。

  微博营销中位重要的还是他的互动性,要抓住这样的一种特性,把它的优势发挥到最大,不论是售前宣传,还是售后服务,亦或者危机公关,我们要的也无非是口碑相传!!将我们的理念与企业文化良好的宣传出去!当你真正用心的经营你的企业微博的时候你就会发现它带给你的要远远的超乎你的想象!所以,微博营销这条路绝对值得你潜心的研究!

  当你真正的了解之后,下一个微博营销控就是你!

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金山杰出的网上营销“生意经”

 “金山卓越是中国最大的图书音像制品零售商”,在紫金大厦二十层的办公室里,金山卓越的副总裁陈年对记者表示。“我们的毛利率达30%,是业界最高的”。

  一、赢利

  网络企业可以养活自己。

  2002年,金山卓越 - 这个百十号人的公司占据了网络市场的半壁江山:网上销售八千万,精品俱乐部销售额二千万,合计年销售额一个亿。业内人士估计:对手贝塔斯曼在线(BOLChina)的销售额在 2000万元以内;另一家主要的图书网站当当 2001年的销售额是1800万,2002年"超过 3000万"。这些不起眼的数字证明了:网络企业可以养活自己。

  相关的几家都不是上市公司,公开的数据不多。作为图书零售网站的重要指标,记者找到了第三方的统计数据。www.365128.com 是专业的流量统计网站。在最新的统计中,卓越网的百万用户访问量接近当当网的四倍、贝塔斯曼在线(BOLChina)的八倍。

  金山卓越的发展有点"歪打正着"的味道。刚开始做下载,后来发布了电子商务的平台;2000年7月做了网上音像店;音像卖火了,能不能做书?结果是:"我们卖的加菲猫相当于图书大厦几年的总和";网上卖火了,能不能发展到网下?"一年下来精品俱乐部有了五十万用户"。当前卓越网是"传统的邮购和直销业务的延伸,不过换了个工具"。

  陈年掰着手指算下来,即使加上贝塔斯曼书友会(2001年销售额 1.4 亿元人民币),在直销市场上,卓越也有 30%的份额,贝塔斯曼 35%,当当加搜狐20%……

  贝塔斯曼的相关人员三百多,是卓越网的三倍。

  二、偷师

  我们把贝塔斯曼网下的模式搬到了网上。

  贝塔斯曼是卓越网的师傅。

  在互联网出现之前,贝塔斯曼已经发展了一百多年。1997年贝塔斯曼书友会进入中国,目前拥有150万会员。2000年被认为是中国贝塔斯曼"收获的季节",但是互联网出现了。

  "卓越把贝塔斯曼网下的模式搬到了网上",一位业内人士对记者说。

  2000年8月,卓越网有多名管理人士去贝塔斯曼参观。关于精品战略,卓越网的副总陈年与贝塔斯曼高层有过一段对话:

  贝塔斯曼:"你们为什么要这样做?网上书城应该有十万种目录"。

  金山卓越:"这种模式的网站都比较糟糕"。

  贝塔斯曼:"亚马逊是这样做的,他成功了"。

  金山卓越:"亚马逊为什么成功?北美地区的物流体系健全,这个体系不是他建的"。

  当时的卓越网和贝塔斯曼都在紧锣密鼓的"选型"阶段。2000年底尘埃落定,投入巨资的贝塔斯曼在线(BOLChina)采用亚马逊模式,目录图书十万种,双方就此分道扬镳。

  2001年底,贝塔斯曼不再接受卓越网的参观。2001年10月,卓越网推出"精品俱乐部",双方在《读者》的广告战已经打响,贝塔斯曼没有心情也没有义务向对手敞开怀抱。

  三、叫板

  整体毛利率 30%,你说这个生意可不可以做?

  "在中国教育比娱乐更重要,做娱乐产品不一定是很好的策略"。贝塔斯曼亚洲区总裁艾科先生对记者表示。

  卓越网反其道而行。2000年7月切入音像市场。"《大话西游》五块钱一张碟,一下子卖到脱销",陈年回首往事。"谁都没有想到正版片子能销这么大的量"。原因是:中国音像市场不规范。"比如说《大话西游》去音像店找不到。因为音像店走盗版,没有常销品"。

  2002 年,卓越网坚持在《读者》上做广告。最近的一个月发展了四万会员。

  建立精品俱乐部的想法是"我们是一个无店铺零售公司,为什么要丢掉网下的市场?"卓越网在广告中提出"真正免费入会、绝不强制购买、永久会员资格、3-5折精品",四项承诺全部针对贝塔斯曼书友会;2002年5月,贝塔斯曼书友会调整了收费政策。

  贝塔斯曼的观点是:"客户更看中产品的内容、服务,而不是价格"。面对"低价倾销"的指责,卓越断然否认:"整体毛利率 30%,你说这个生意可不可以做?我们在创新一个市场,不是作秀,投资方也不允许我们作秀"。卓越网的投资方是金山和联想。"2001年以来我们一直在盈利"。

  陈年跟记者算了算:网上订单平均 150块,季度性的会刊购买大约80块。由于卓越网新发展的会员比较多,所以2002年精品俱乐部的销售额只有 2000万元。值得注意的是:并非所有的会员都重复购买,"活跃会员"的比例大致占会员总数的三分之一。

  再帮贝塔斯曼算笔帐:按照书友会拥有45万"活跃会员"计算,年度销售额 1.4亿,季度购买四次,平均订单也是 80块钱。双方的客户特征基本相同。

  "贝塔斯曼对会员的期望比较高",一位卓越网员工对记者说:"但他送的礼品和我们的差不多"。卓越精品俱乐部的会员主要是:二、三线城市的学生,年龄:15-20岁。

  四、法宝

  我们的策略是精品、全库存。

  "擦抢走火"只是表面现象。

  "卓越比较务实,想的就是做企业挣钱"。陈年这样解释与对手们的不同。" 2000年的时候我经常和雷军晚上十一点多跑到办公室,坐在那里等着报表出来,兴奋之情难以言表"。其实报表第二天就能看见,但他们等不及。"我们看着企业一天天成长"。

  卓越网羽翼渐丰,靠的是从贝塔斯曼学来的"精品战略"。他们觉得"像 8848那么大、当当那么全的网站,我们做不了"。对手全都采用了亚马逊模式,目录一个比一个长。

  "我们的策略是精品、全库存",陈年对记者解释,"我们选的全是热销产品,拿的价格也比较低"。卓越网的图书只有三千种,对手们的目录则是十万、二十万……一个比一个大。"但如果你要买,可能没货"。

  "亚马逊模式的摊子铺得太大", "二十万的目录、三万种存货。没有存货的十七万天天可能有人买,寻书的成本有多高?你可能会赔着卖,有时还买不着"。陈年打了个比方:"你没拿到营业额,没拿到流量,会员口碑也不好,何苦呢?"

  贝塔斯曼正在进行的业务重组将以"客户关系管理"为中心,"一个入口"、"通过BOL订书,拿书友会的折扣",书友会成为"会员专区"。业界关注的是:"做精品还是做大目录?"陈年的担心是:"如果艾科想通了这点,难免有一场恶战。"

  五、出手

  如果我们有能力,没有理由不做。

  谈到卓越网正在筹措的"大片计划" - 买断部分影片的DVD、VCD 版权,陈年出言谨慎:"只能说:如果我们有能力,没有理由不做"。卓越网不是出版社,但有权力购买版权。"我们去购买版权,然后和国内的出版社合作,一起来推"。

  这种"创举"对于卓越网不是第一次,可能有些人还记得《卓越 2000》。"卓越网的业务平台已经可以保底",陈年表示,"成长的空间也显示出来。他有群众基础了"。

  虽然卓越网上下一致认为:"无论传统图书销售还是出版,贝塔斯曼才够得上是对手"。虽然贝塔斯曼的赢利计划推迟到2004年,业务重组已经准备了半年。但卓越网也许成不了贝塔斯曼的恶梦。

  "贝塔斯曼的潜力没有发挥,书友会是冰山一角",一位业内人士对记者说。贝塔斯曼的核心竞争力是"出书"而不是"卖书",在北美退出与亚马逊的竞争有其策略上的考虑;内容业务通过"榕树下"出现并且"非常活跃"。

  另一个足以翻江倒海的力量是上网的新华书店,主渠道。不计存书成本。

  "卓越网是个非常年轻的公司",他认为。

  六、质疑

  做生意应该薄利多销,把宝押在精品上同样有风险。

  这一场有趣的商战。

  双方以同样的精品战略从相反方向起家,逐渐靠拢,直至交火。

  贝塔斯曼的业务基础是网下的书友会,希望通过网络发展业务;而卓越网通过网络赚到了"第一桶金",积极向网下渗透;贝塔斯曼认为教育产品更好做,卓越网恰恰从正版音像产品起步;贝塔斯曼步步为营,卓越网步步紧逼……

  卓越网的"精品战略"有一个前提:就是对"产生 80%利润"的"20%产品"拥有强有力的品牌,确保读者在买"大路货"的时候首选卓越网,这样才能让做大目录的竞争对手"费力不讨好",高毛利、高销售额的游戏才能玩下去。

  卓越网已经成为网络营销领域举足轻重的力量。对于陈年来说,"未来的卓越应该是文化产业的优秀品牌,以销售平台为基础,涉及出版、娱乐、媒体"。问题是:"安身立命"的精品战略能"百战百胜"吗?

  "电子商务应该薄利多销,把宝押在精品上同样有风险",王峻涛表示。他建议记者研究一下6688.com - 王的最新设计;另一些人则对30%的毛利率持怀疑态度- 当当网的毛利率只有 20%。

  "卓越网发展到今天,主要是靠有经验的编辑选品正确",一位出版界人士认为:"但是正确的眼光又能保证几年?投入巨资做精品,一本书进几十万册,看走了眼会赔得很惨"。

  卓越网眼睛盯着收入,不操心"路线之争"。"我们不是什么 B-C,不就是一小书摊吗?"陈年笑着说:"当然我们不是"。

  背景资料:(三个月平均值)

  全球流量排名 访问量(百万用户)
  卓越网: 478位; 1615;
  当当网: 1805位; 453.5;
  Bolchina: 3062位; 221.5;
  

企业怎样用软文打天下

  自脑白金热销后,软文日益受到众多企业的重视,所以企业软文多了起来,但也出现一个问题,就是软文的效果大打折扣,读者日益厌倦。

  说到底,软文是新闻的衍生,是以产品和企业为诉求中心的新闻。因此,新闻性是软文操作的第一原则。因为就传播的力度和广度而言,新闻具有无可比拟的优势。商业化的软文通过有效的卖点挖掘上升为社会化的事件就能够为媒体所关注而成为新闻;反过来,成功的软文也无不具有极强的新闻性。

  何谓软文?顾名思义,当指它相对于硬广告的柔性的力量,追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说广告是外家的少林工夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。

  对于厂商而言,总想把所有有关产品的信息一股脑儿告诉给消费者,而广告能够承载的内容又总是有限。于是,软文成为广告最重要的信息补充手段应运而生。“因为受众永远想知道有关产品的更多信息”(大卫•奥格威语),问题的是我们该以怎样的方式来操作软文?如何体现软文之“软”?

  一篇差的软文,差的原因总是各种多样;而成功的软文,在细究之下,我们总能找到它成功的原因。以笔者的体会,这些成功要素大致可以归纳为这样三个方面:

  相对于新闻的公正和客观,软文的目标直指受众,其出发点毫无疑问是企业和产品本身,是将企业和产品的利益点用“貌似客观”的方式表达出来。这也就是说,无论你的软文看起来多么像新闻,你的动机永远是企业和产品。

  软文的艺术性当然体现在它的“软”上面,更因为其“软”,更显操作者的功力。但是,翻开报纸、打开杂志,在比比皆是的软文海洋中,真正让人内心柔软的东西实在是少之又少。在脑白金之后,似乎掀起了新一轮的软文迷信,而对软文的认识偏差,又导致大量产品说明书式的行文见诸报端。

  不同于以视觉传播为核心的平面广告,软文通过读者逐字阅读来传递内容,文字的力量决定了软文的传播能力。软文有没有效果,首先看它能不能吸引读者的阅读兴趣,而要在有限的篇幅中既要抓住受众的眼球,又要准确地传达企业的企图,这既是软文的难点,也是软文的艺术性所在。A6友链可以为你做优秀的软文写作与推广方案,软文写作推广,就交给A6友链。

  A6友链发现,企业已经成为商业化的主体,各个企业将日益受到媒体和社会各界的关注,软文是否出色,关键是否有新闻点,企业是否能融入社会发展的浪潮中。

介绍网络营销技术:下危害

  网络营销技巧有很多,今天和大家分享的是其中一个重要的技巧,下危害。

  

 

  详解网络营销技巧:下危害(图)

  前两天和一个做男科网络咨询的朋友聊天,聊起了网络咨询中的一些常用技巧,其中下危害这个技巧给我留下了深刻的印象,他举了这样一个例子:

  一位腰疼的患者在百度搜索“腰疼怎么办”进入了某男科医院网站,开始了和咨询人员的交谈。

  用户:您好,医生,我想咨询下,腰疼是什么原因,怎么治疗?

  咨询人员:腰疼的原因有很多,您先不要着急,我先简单了解下您的个人情况,您先简单说下您的姓名、性别和年龄。

  用户:姓名:xxx ,性别:男,年龄:43。

  咨询人员:那您腰疼多久了?腰疼的时候是否伴有其他症状?

  用户:腰疼有一段时间了,经常感觉腰疼伴有头晕乏力。

  咨询人员:那您是否有抽烟、喝酒或者久坐的习惯?

  用户:是的,经常抽烟、喝酒,因为工作的原因,所以经常坐着。

  咨询人员:那根据您提供的情况,分析您可能是前列腺出现了问题,前列腺引发的腰疼并伴有头晕乏力的症状。

  用户:是吗?那我这种情况是否严重,需要治疗吗?

  咨询人员:是的,您这种情况属于轻度的前列腺问题,最好尽早治疗,否则长期可能引发阳痿早泄、性功能障碍等问题,严重了就会影响夫妻生活。

  用户:这么严重!那现在我需要怎么治疗呢?

  咨询人员:您先不要着急,针对您这种情况,可以先来我院做个详细的检查,针对您的检查情况,我们的医生会给您提供针对性的治疗方案。

  用户:好的,那您提供下您的地址,我明天就去。

  咨询人员:xxxxxxx。

  在这个例子中,咨询人员用到了“下危害”的营销技巧,给用户带来了一种心理恐慌,如果不尽早治疗,就会出现一系列严重的问题,最终会带来严重的后果。

  网络营销,就是要充分了解人性,很多情况下都会利用人性的弱点,就像“下危害”这种营销方式,放大人们内心的恐惧心理,达到营销的最终目的。

http://www.kvov.com.cn/jzxx6270.html